Ouvidoria
É um canal de comunicação entre moradores, funcionários e SAAE. A grande maioria das reclamações e ocorrências são solucionadas por intermédio dos nossos canais regulares de atendimento. Caso tenha se esgotado a possibilidade de recorrer sem a obtenção da solução satisfatória, a Ouvidoria, como canal de última instância, vai interagir com os setores e departamentos na busca da solução dos problemas apresentados e consequentemente a melhoria dos serviços prestados.
Por meio dela, você pode, por exemplo, fazer reclamações, elogios, denúncias ou sugestões para melhorar o atendimento do SAAE.
Ouvidoria
ouvidoria@saaebalsasma.com
Telefone
(99) 3541-2235
(99) 98429-3976
Para entrar em contato com nossa ouvidoria e receber atendimento, preencha corretamente o formulário abaixo com os dados preenchidos corretamente, pois informações incompletas ou com erros podem nos impedir de solucionar o seu questionamento. Fique atento ao número da inscrição, localizado na parte superior esquerda de sua fatura, pois é através desse número que podemos localizar seu cadastro em nossos sistemas.
Informamos que todos os canais de atendimento presentes tem funcionamento de segunda à sexta-feira das 07:30 h às 17:30h.
O SAAE de Balsas agradece seu contato!